1999 yılında tekstil sektörüne çıraklıkla adım atan Mustafa İnan, 2016’da kendi hayallerinin peşinden giderek Ferza Ev & Otel Tekstil’in temellerini Çarşamba’da küçük bir atölyede attı. "İşin temelinden gelmek" mottosunu bir kalite standardına dönüştüren İnan, 5 yıl önce PM Dergi’ye verdiği sözleri birer birer tutarak yerel bir üreticiyi bölgesel bir güce dönüştürmeyi başardı. Bugün, Karadeniz’in sınırlarını aşan, e-ticaret altyapısıyla tüm Türkiye’ye dokunmaya hazırlanan ve Avrupa pazarındaki yatırımcıların radarına giren Ferza Ev & Otel Tekstil, bir marka yolculuğundan çok daha fazlasını; bir azmin portresini sunuyor.
PM DERGİ: 5 yıl önceki hayallerin bugün neresindesiniz?
MUSTAFA İNAN: "Açıkçası o günkü heyecanımız neyse, bugün üzerine bin kat koyarak devam ediyoruz. O gün 'Çarşamba'dan dünyaya açılacağız' dediğimizde bu bir iddiaydı, bugün ise bir gerçekliğe dönüştü. Geçen 5 yıl bize şunu öğretti: Doğru strateji ve dürüst esnaflıkla birleşen kalite, asla karşılıksız kalmıyor. Ferza Ev ve Otel Tekstil artık sadece bir atölye değil; tasarımıyla, paketlemesiyle ve lojistiğiyle tam teşekküllü bir marka haline geldi. Hayallerimizin %80’ini gerçekleştirdik, kalan %20 ise bizi daha büyük hedeflere koşturuyor."
PM DERGİ: Ferza Ev ve Otel Tekstil ürünleri bugün nerelere ulaştı?
MUSTAFA İNAN: "5 yıl önce 'Samsun ve komşu iller' diyorduk. Bugün Ferza Ev ve Otel Tekstil etiketli yorgan, yastık ve nevresimlerimiz Orta Karadeniz’in seçkin satış noktalarına ulaşıyor. Markamızı artık sadece Çarşamba’da değil; Karabük’ten Gürcistan’a Samsun’dan Sivas’a kadar her bölge tanıyor. Özellikle 'Ferza Ev ve Otel Tekstil ' markasıyla raflarda yer almak, tüketicinin o kaliteyi mağazada görünce güvenle satın alması bizim en büyük gurur kaynağımız."
PM DERGİ: Üretim kapasiteniz ve istihdamdaki son durumunuz nedir?
MUSTAFA İNAN: "Çarşamba bizim kalemiz. Üretim tesislerimizi modernize ettik ve kapasitemizi tam 3 katına çıkardık. Teknolojik makine parkurumuzu yenileyerek, el işçiliğinin hassasiyetini endüstriyel hızla birleştirdik. Çalışan sayımız arttıkça, doğup büyüdüğümüz bu topraklara olan borcumuzu istihdamla ödemek bizi mutlu ediyor. Artık sadece standart üretim yapmıyoruz; Ar-Ge birimimizle daha hafif, daha sıcak tutan ve daha sağlıklı uyku ürünleri geliştiriyoruz."
PM DERGİ: Yeni nesil ürünler ve inovasyon konusunda neler yapıyorsunuz?
MUSTAFA İNAN: "İnsanlar artık sadece 'yorgan' almıyor; 'sağlıklı uyku' satın almak istiyor. Biz de bu 5 yılda koleksiyonumuzu tamamen yeniledik. Bambu lifli kumaşlar, antialerjik dolgular ve şık tasarımlarla ev tekstilinde modayı takip eden değil, moda belirleyen bir konuma geldik. Özellikle otel tekstilindeki uzmanlığımızı ev konforuna taşıdık; 'otel konforunda ev uykusu' mottomuz oldu."
PM DERGİ: O meşhur 'Müşteri ile rekabet etmeme' ilkeniz hala geçerli mi?
MUSTAFA İNAN: "O bizim anayasamız. 5 yıl önce ne dediysem bugün de arkasındayım: 'Ürünümüzü alıp satan herkes kazanmalı.' Biz toptancımıza veya perakendecimize hiçbir zaman rakip olmadık. Onları iş ortağımız gördük. Fiyat politikamızdaki şeffaflık ve dürüstlük, kriz anlarında bile sarsılmamamızı sağladı. Ferza Ev ve Otel Tekstil ailesi büyüdükçe, bu sadakat bağı da perçinlendi."
PM DERGİ: Mustafa Bey, Ferza Ev ve Otel Tekstil markası artık Karadeniz sınırlarını çoktan aştı. Şimdi herkesin merak ettiği konu şu: Bireysel tüketiciler ürünlerinize Türkiye’nin her yerinden doğrudan nasıl ulaşacak? E-ticaret ve dijitalleşme konusunda yeni bir müjdeniz var mı?
MUSTAFA İNAN: "Aslında bu bizim son iki yıldır üzerinde en titizlikle çalıştığımız konu. Ferza Ev ve Otel Tekstil kalitesini bugüne kadar hep kurumsal ağlar ve seçkin satış noktalarıyla ulaştırdık. Ancak dijitalleşen dünyada son kullanıcının bize doğrudan ulaşma talebi çok arttı. Şimdi buradan PM Dergi okurlarına müjdemizi verelim: E-ticaret altyapımızı ve dijital satış platformumuzu tamamlamak üzereyiz. Çok yakında, Türkiye’nin en doğusundan en batısına kadar her evden tek tıkla sipariş verilebilecek. Ferza Ev ve Otel Tekstil, artık sadece mağaza raflarında değil, her akıllı telefonun içinde, her evin kapısında olacak. Bu teknolojik dönüşümle birlikte lojistik ağımızı da Edirne’den Kars’a en hızlı teslimatı yapacak şekilde optimize ediyoruz. Çok kısa bir süre sonra tüm Türkiye, Çarşamba’daki bu emeğe doğrudan dokunabilecek."
PM DERGİ: Gelecek 5 yılda Mustafa İnan ve Ferza Ev ve Otel Tekstil’i nerede göreceğiz?
MUSTAFA İNAN: "Gelecek 5 yılda hedefimiz; Ferza Ev ve Otel Tekstil’i sadece bir üretici değil, bir 'yaşam tarzı markası' haline getirmek. Kendi konsept mağazalarımızla (Showroom) markamızı taçlandırmayı planlıyoruz. Global pazarda Türk tekstilinin kalitesini temsil eden ilk 10 yerli marka arasına girmek ana hedefimiz. PM Dergi’nin 15. yıl röportajında umarım bunları başarmış bir Mustafa İnan olarak tekrar karşınıza çıkarım."
PM DERGİ: 5 yıl önceki röportajımızda "Çarşamba’dan Dünyaya" başlığını atmıştık. O günden bugüne globalleşme yolunda nasıl bir strateji izlediniz? Ferza Ev ve Otel Tekstil ismini yurt dışı pazarlarında, özellikle Avrupa’da ne zaman daha sık duyacağız?
MUSTAFA İNAN: "Bizim için ihracat, sadece ürün göndermek değil; bir markanın kalitesini dünyaya tescil ettirmektir. Bu yüzden acele edip hata yapmak yerine, temellerimizi çok sağlam atıyoruz. Şu an çok heyecan verici bir sürecin tam merkezindeyiz. Özellikle Avrupa pazarında güçlü yatırımcılarla ve stratejik iş ortaklarıyla masadayız. Ferza Ev ve Otel Tekstil’un Avrupa’daki yapılanması için altyapı çalışmalarımızı, lojistik planlarımızı ve pazar analizlerimizi büyük bir titizlikle yönetiyoruz. Yani şu an kapıları çalma aşamasını geçtik, o kapılardan en güçlü şekilde girmek için hazırlıklarımızı yapıyoruz. Avrupa’daki yatırımcı görüşmelerimiz sonuçlandığında, Çarşamba’daki üretim gücümüzü uluslararası bir ağ ile birleştirmiş olacağız. Çok yakın bir gelecekte Ferza Ev ve Otel Tekstil, sadece Karadeniz’in değil, Türkiye’nin Avrupa’ya açılan prestijli ev tekstili markalarından biri olacak. Biz o gün için bugün gece gündüz çalışıyoruz."
PM DERGİ: Gelecek 5 yılda Mustafa İnan ve Ferza Ev ve Otel Tekstil’i nerede göreceğiz?
MUSTAFA İNAN: "Gelecek 5 yılda hedefimiz; Ferza Ev ve Otel Tekstil’i sadece bir üretici değil, bir 'yaşam tarzı markası' haline getirmek. Kendi konsept mağazalarımızla (Showroom) markamızı taçlandırmayı planlıyoruz. Global pazarda Türk tekstilinin kalitesini temsil eden ilk 10 yerli marka arasına girmek ana hedefimiz. PM Dergi’nin gelecek yıl röportajında umarım bunları başarmış bir Mustafa İnan olarak tekrar karşınıza çıkarım."
Mustafa İnan ile gerçekleştirdiğimiz bu özel söyleşi, sadece bir ticari başarıyı değil, bir şehrin üretim potansiyeline olan inancı da gözler önüne seriyor. Çarşamba’da üretilen her yorganın, her nevresimin ardında 25 yıllık bir tecrübe ve "herkes kazansın" diyen samimi bir esnaf kültürü var. Ferza Ev & Otel Tekstil, şimdi dijitalleşen dünyada son kullanıcıyla doğrudan buluşmaya ve Avrupa pazarıyla global bir oyuncu olmaya hazırlanıyor. 5 yıl önce bir hayalle başlayan bu serüven, bugün dev bir vizyona dönüşmüş durumda. PM Dergi ailesi olarak, bu başarı hikayesinin bir sonraki durağında, Ferza Ev & Otel Tekstil’i bir dünya markası olarak yeniden ağırlamayı heyecanla bekliyoruz.
